教培赢隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为实现教培机构移动业务管理功能，我们会遵循合法、正当、必要、诚信原则收集和使用与业务相关的个人信息。若您拒绝提供某些必要信息，可能导致相关功能无法正常使用。

1. 账号登录与身份验证

• 当您使用账号密码登录时，我们会收集您的账号、密码、所属机构信息。
• 当您使用手机号验证码登录时，我们会收集您的手机号、验证码、所属机构信息。
• 为保障账户安全，我们可能记录登录时间、登录设备、系统版本、网络环境、操作日志等必要信息。

2. 机构业务管理功能

• 在客户线索、客户池、AI 线索、学生档案、班级课表、上课记录、教学服务等功能中，我们会处理与业务相关的客户信息、学生信息、课程信息、跟进记录、排课信息、教务信息和统计信息。
• 上述信息主要由所属机构录入、导入或在业务过程中形成，我们仅在提供产品能力、完成业务处理、生成运营统计和保障系统安全所必需范围内使用。

3. 外呼、通话与录音相关能力

• 当您使用智能外呼、拨号、SIP 通话、通话记录、拨号盘等功能时，我们可能处理电话号码、通话状态、线路信息、通话记录、通话时间、通话结果及与外呼任务相关的信息。
• 若您的机构启用通话录音或相关质检能力，我们可能依据机构配置处理录音文件、录音地址、录音状态等信息，用于业务回溯、服务质检、风险排查和内部管理。

4. 客户导入与资料上传

• 当您使用通讯录导入、图片导入、平台数据导入、头像上传等功能时，我们会处理您主动选择上传或导入的联系人、图片、文件及其相关内容。
• 相关信息仅在您触发对应功能时收集，不会在您未操作时主动读取。

二、我们申请和使用的设备权限

为实现特定业务功能，我们可能申请以下权限。若您不同意授权，对应功能可能无法使用，但不影响其他功能。

三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息

1. 共享

• 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
• 在实现产品功能所必需的范围内，我们可能向云服务、短信服务、语音通话服务、存储服务、日志安全服务等合作方提供必要信息，但会要求其依法履行个人信息保护义务。
• 如依据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关要求，我们可能依法提供相关信息。

2. 转让

除非取得您的单独同意或符合法律法规规定，我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人。

3. 公开披露

除非取得您的单独同意，或依据法律法规要求，我们不会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

• 我们会采取加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、身份认证等合理安全措施，保护您的信息安全。
• 我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施，并向您或相关监管部门履行通知义务。

五、您如何管理您的个人信息

您可以在法律法规规定范围内，对您的个人信息行使以下权利：

• 查询、更正、补充您在系统中的账户信息或业务资料。
• 在符合适用规则的情况下删除相关信息或申请注销账户。
• 关闭部分系统权限，拒绝某些非必要信息处理。
• 撤回同意，但撤回后可能导致相应功能无法继续使用。

如您为机构用户，部分信息的管理权限可能由所属机构管理员统一分配或控制。您可优先联系所属机构管理员处理。

六、未成年人保护

本产品主要面向教培机构管理人员、教师、顾问及相关工作人员提供服务。若涉及未成年人学生信息，相关信息应由具备合法授权的机构或监护关系主体依法录入和管理。

七、隐私政策的更新

我们可能根据业务变化、法律法规要求或产品升级对本政策进行修订。更新后的隐私政策将通过应用内页面、弹窗、公告或其他合理方式向您展示。若更新内容将导致您的权利发生重大变化，我们会以更显著方式提示您。

八、联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护事项有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

• 公司名称：福建教赢科技有限公司
• 产品名称：教培赢
• 联系路径：可联系所属机构管理员，或通过产品运营方提供的客服渠道与我们联系。